top of page
-
מה זה טאגי?האמת? גם אותנו שואלים לא מעט – "טאגי? זה לא טאג קטן? מה הקשר לאוכל לבעלי חיים?" ואנחנו תמיד מחייכים ועונים בכנות: אין ממש קשר, פשוט אהבנו את השם, ׳זה חמוד כזה׳ :) מה שכן – אנחנו לגמרי עומדים מאחוריו, כי בשבילנו הוא מייצג את מה שבאמת חשוב: אמינות, לב רחב, ושירות בגובה העיניים. אנחנו קודם כל אנשים של חיות, חיים את העולם הזה בתור לקוחות בעצמנו, ומתייחסים לכל לקוח כמו שהיינו רוצים שיתייחסו אלינו – באהבה, בסבלנות, ובכנות. אז אם בא לכם להצטרף למשפחה, אנחנו כאן – ותמיד שמחים להכיר חברים חדשים 🐾
-
מה כל כך מיוחד בשירות של טאגי?אנחנו בטאגי מציעים שירות אישי, מהיר ואמין. צוות התמיכה שלנו זמין לשאלות ומייעץ בהתאמה אישית. בנוסף, כל הזמנה נארזת באהבה ונשלחת במהירות. קראו מהלקוחות שלנו בדף הביקורות.
-
האם טאגי מספקת שירותי משלוחים?כן! אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי הארץ. המשלוח מהיר ומגיע ישירות עד דלת הבית תוך 1–4 ימי עסקים. אך לרוב כבר באותו היום או למחרת, לפרטים על זמני משלוח ודמי משלוח בקרו בעמוד תנאי משלוחים באתר.
-
האם יש אפשרות לאיסוף עצמי?כן, ניתן לבחור באופציית איסוף עצמי בתהליך הצ׳קאווט. אנו נשלח לך הודעה כשההזמנה מוכנה לאיסוף ממחסן טאגי בתל אביב.
-
האם ישנה אפשרות להחזרות או החלפות בטאגי?במידה וחלה טעות או אם קיבלת מוצר פגום אנא צור איתנו קשר בהקדם, אנו מתחייבים לטפל בכך במהירות ומבטיחים שתצא מרוצה.לפרטים נוספים בקרו בעמוד מדיניות החזרות באתר.
-
עוד לא קיבלתי את המשלוח, מה אני עושה?במידה וחל עיקוב במשלוח יש ליצור איתנו קשר בהקדם בכדי שנוכל לבדוק את מצב ההזמנה, שים לב שמשלוחים מבוצעים על ידי חברת צד שלישי ויכולים להתארך עד 4 ימי עסקים. זמינים גם בטלפון וגם בוואטסאפ במספר 055-9958588
-
מה שותה פרה?׳חלב׳ 😁😄😂
-
האם ניתן לשלם במזומן?כרגע התשלום מתאפשר רק באמצעות כרטיס אשראי, אם זה מהווה בעייה עבורך או שאין ברשותך כרטיס אשראי, אנא פנה אלינו בהקדם ונעשה כל שביכולתינו בכדי ש׳רקסי׳ לא יהיה רעב. ;)
-
איך אני יודע כמה אוכל לתת לכלב שלי?לכל מוצר באתר יש טבלת הזנה מפורטת לפי משקל וגיל הכלב. תוכל גם להשתמש במחשבון ההאכלה שלנו לבחירה מדויקת.
-
האם אתם מוכרים גם אוכל רפואי לכלבים וחתולים?כן! בטאגי תמצאו מגוון מזונות רפואיים לחיות מחמד – כולל בעיות עיכול, השמנה, רגישות עור ועוד. אנחנו עובדים עם מותגים מובילים בתחום. אוכל רפואי לכלבים אוכל רפואי לחתולים
-
האם אפשר לשלם עם תשלומים באתר?כן. אנו מאפשרים תשלום מאובטח בכרטיסי אשראי, ביט גוגל-פיי ואפשרות לתשלומים לעד 12 תשלומים.
-
אילו מותגים אפשר למצוא בטאגי?אנו מציעים את המותגים המובילים בשוק המזון לחיות, כשבניהם פרו נוטרישן, PROTECT, Pure Life, Taste of the Wild ועוד... בקרו באתר
-
איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלכם?ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ, בצ'אט באתר או בדוא"ל. אנחנו זמינים לכל שאלה או בקשה – אפילו אם זה רק לשתף תמונה של הכלב שלכם :) 055-9958588 | info@taggy.store
-
האם אתם מציעים מבצעים או קופונים?בטטטח. מי לא אוהב מבצעים וקופונים :) אנחנו מציעים מבצעים עונתיים, קופונים ללקוחות רשומים והנחות על קניוה מרוכזת. כדאי לעקוב אחרינו ברשתות החברתיות ולבדוק את האתר מידי פעם.
-
כמה זמן, שק אוכל יכול להחזיק אחרי פתיחה?מזון יבש מחזיק כ־5–7 שבועות לאחר הפתיחה, אם נשמר במקום קריר ויבש ובתוך מיכל סגור. מזון רטוב יש לשמור במקרר ולצרוך תוך יומיים.
bottom of page